专题摘要:又到一年供暖时,每户装有暖气、缴纳暖气费的家庭都想要度过一个"温暖如春"的冬天,然而有关暖气设施、费用的争端也屡见诸于报端。新浪乐居独家整合今冬鞍山供暖动态,收集百姓问题,让您在这个冬天不再寒冷。

鞍山市政集中供暖第一天:几家欢乐几家愁
鞍山已有1040万平方米的居民家里提前热了

近几日,我市冷暖空气变化频繁,尤其到了夜间,室内潮湿阴凉,可供暖期还要等上几天。然而,居住在铁西的部分居民发现,家中的暖气已经热乎了,原来鞍钢二发电余热利用首站和兴盛热源厂已经陆续开始供热水。目前全市供暖企业基本都在进行打压试水,确保准时开栓供暖。【详细】

供暖两天家中不热 供热企业方责任将退费
鞍山各供暖企业公布热线电话 24小时设专人接听

今冬供暖即将开始,冷态调试已经全面开始,部分余热水区域已经开始热负荷运行,供暖进入最后准备阶段。23日,市供暖办及各供暖企业公布热线电话,如果市民在供暖过程中发现问题,可直接拨打相关电话报修或投诉。今冬供暖期,各供暖企业公开电话将24小时设专人接听。【详细】

影响室内采暖效果的主要因素

1、气温骤降,室外平均温度低于供热系统设计时选定的采暖室外计算温度时,室内采暖温度有可能达不到正常供热标准。

2、楼栋入住率低很容易导致您的室内温度比整体供热建筑物低约2-5℃。

3、楼的两山、顶层或底层,与外界接触,散热量大,导致室内温度比其他用户低约2-4℃。

4、老旧小区未进行墙体保温节能改造的,用户室内温度比实施墙体保温节能改造的小区低约3-5℃。

5、地暖用户室内铺设木地板,影响地暖管传热,较铺设瓷砖地面低3-5℃。

6、室内设施不正常。主要有阀门未正常开启;过滤网、排气阀堵塞;管网集气等。

7、家具、衣物等遮挡散热设施,影响散热。

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供暖时间:11月1日至次年3月31日

  今年冬季供热从2017年11月1日到2018年3月31日,共5个月。
  如果不出现比较突然强烈的冷空气,2017年鞍山将于11月1日开始供暖。

供暖收费:22元/平米-28元/平米

  锅炉、热电联产供暖每建筑平方米28元;
  余热水供暖每建筑平方米22元。
  室内净高超过3米的,每超过0.3米加收10%(中小学教学楼、办公楼除外)。
  住宅用房改为营业用房的加收20%。

供暖设施:计划新建换热站20座

  鞍山市供热集团应急接管北美供暖用户的改造工作已全面展开。供热集团计划新建换热站20座,一、二次网并网改造长度约730公里。

  • 关于供暖收费 提醒尽早缴费
  • 锅炉、热电联产供暖每建筑平方米28元;余热水供暖每建筑平方米22元。室内净高超过3米的,每超过0.3米加收10%(中小学教学楼、办公楼除外)。住宅用房改为营业用房的加收20%。
  • 优惠政策
  • 根据相关规定,我市供暖收费优惠政策以每年3月1日中国人民银行公布(执行)的定期存款一年期利率为依据进行确定,即:4-5月份缴费,按定期存款一年期利率优惠;6-7月份缴费,按定期存款一年期利率的50%优惠;8-9月份缴费,按定期存款一年期利率的30%优惠。
  • 缴费方式
  • 市供热集团今年对收费系统进行了智能化升级改造,打通收费服务的最后一公里,让老百姓足不出户就可以缴费。新的收费服务将与腾讯和支付宝达成战略合作,开展网上收费。近期微信、支付宝都将在生活缴费栏目增加鞍山供热收费窗口,用户可凭以往缴费收据上的用户编号进行查询和缴费。同时开展银企对接合作,增加了银行代收接口,近期交通银行、建设银行、中国邮政等六家金融机构将陆续开通柜员机、网银代收供暖费业务,中国邮政还将开通柜台现金代收供暖费业务,方便用户缴费。   为了方便居民缴费,市供热集团还实现跨所全域通收,供暖用户可就近缴费。同时,用户也可以关注公众号"鞍山供热"实现缴费。微信、支付宝及银行机构缴费的供暖用户,如果需要发票可随时、就近到收费站补打发票。
  • 鞍山各供暖企业公布热线电话

供热单位
联系电话
市供热集团 95105198
立达供暖有限公司 7330411
三冶房产 6435904

国电鞍山热电有限公司

7137385/7137386
鞍山市宏扬供暖有限公司 8621666

鞍山市公用供暖有限公司

2550112
鞍山市弘宇供暖有限公司 5885530

鞍山市红拖热力有限公司

7217546
鞍山市诚信供暖有限公司 6310492
鞍山福鞍热力有限公司 7124530
鞍山开发区热力中心 7204444

供暖温度:18°C为暖气费标准室温

  本着提高生活质量,满足室温可调的要求,并按照国家现行标准《室内空气质量标准》要求,民用建筑主要房间的室内温度定在16℃以上作为合格温度,18℃为标准室温。

供暖须知:采暖设施不可随意改动
  • 用户室内采暖设施不可随意改动
  • 集中供热是一项系统工程,若随意改动,会造成散热器散热分布不均,影响采暖效果,容易引起邻里纠纷,同时国家相关法规禁止改动采暖设施。
  • 集中供热系统中的热水不可用
  • 集中供热管道中的热水是在高温下全封闭循环系统中输送热能的媒体介质,供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化,保证供、回水循环畅通,在水中加入有一定量的化学药剂,其水质不符合生活用水标准。如将室内散热器中的热水用于生活用水会损害身体健康,同时也会导致局部或全供热系统不能稳定供热,直接影响到其他居民的正常采暖。
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问题1:分户控制小区能否灵活交费?

    热力公司:供暖期分为初寒期、严寒期,这两个时期的耗热量是完全不同的,而供热价格每平方米每天0.19元则是按照120天来定的一个平均价格。所以,120天的供暖期,从政策层面上讲,要严格执行,不能只选择其中的一个时期用热。即便是分户计量用户,也得交纳供热基本费。分户计量用户家里不用暖气的时候,流量费就没有了,但基本费还是要正常交。

问题2:得房率低的房屋缴纳费用时可否按套内面积计算?

    热力公司:收费标准是鞍山市物价局制定的,因此,作为供热企业就按照物价局的文件执行,如果居民在交费期间房产证下来了,肯定按照套内面积收费;如果缴费时没有房产证作为依据,则无法按套内面积计算。

问题3:物业捆绑收费,符合规定吗?

    热力公司:热力公司严格按照物价局有关文件收取采暖费,物业将暖气费与其他费用捆绑收取是不合理的,但是供热企业和小区物业没有隶属关系,热力公司只能与小区物业协调从而解决问题。

问题4:家中管道出现问题到底该谁修?

    热力公司:根据规定,城市集中供热设施按照谁投资谁管理的原则进行维护管理。

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空调取暖

  作为暂时的采暖方式,空调取暖主要是为了给本身不够暖的房间升温。虽然这种方法快捷方便,但如果在安全及环保问题上处理不当,其极有可能成为传播细菌或诱发呼吸疾病的主因。

  • 安全提示
  • 通风换气避免病菌传播。为有效避免病菌的传播,使用空调取暖一定要经常进行室内通风换气,因为空调相当于内循环,室内大量二氧化碳以及可挥发性污染物会在循环中散播。
  • 环保提示
  • 多清洗,常加湿。要经常进行空调管道和空调过滤网的清洗,同时注意选择环保安全的清洗材料,以免造成双重污染。另外,还要注意常给房间加湿。
  • 节能提示
  • 关闭无人居住的房间。为了保证空调取暖的有效性,空调开启时最好适时关闭门窗及无人居住的房间。
集中供暖

  温度的保持及安全性都较稳定,费用也不高。但暖气片后期保养程度的好坏有可能直接影响其使用寿命的长短及安全指数的高低,对此,消费者一定要给予足够的重视。

  • 安全提示
  • 为防暖气管锈蚀和老化跑水,供暖前后要检查暖气管的安全情况,尤其是老旧房屋;进行过二次装修或改造、添加暖气片的家庭,对于壁挂暖气片的安装一定要安全合理牢固,避免发生暖气片脱落等安全隐患。
  • 环保提示
  • 要经常清理暖气片及其周边;注意室内通风,不要为了保持温度长期门窗紧闭,室内温度建议保持在16℃至24℃,温度过高更易于病菌的孳生及传播。
  • 节能提示
  • 尽量不封包暖气片,否则实际功效也大打折扣,暖气不暖,空调或电热器成座上客,这种做法很浪费。
电热器取暖

  电暖器、电热毯等电取暖方式更有针对性,简单来说就是哪冷暖哪,不过这种取暖方式过于直接,与人体接触较近,用电量也大。因此,无论在安全、环保,还是节能问题上都应加以注意。

  • 安全提示
  • 用前严查避免烫伤。电热型取暖设备与电密不可分,因此,使用前一定要严格检查并做好防护措施,避免安全隐患。电热毯不适合在软床垫上使用,因为电热丝容易受到抻拉,易断裂、漏电。
  • 环保提示
  • 电暖器在使用前要仔细检查,并定期用干布擦拭网面和加热棒。另外,电暖器不要靠人太近,否则长时间局部加热,会降低人体的免疫能力,影响呼吸系统。
  • 节能提示
  • 短时间局部加热可选红外线、电热管电热器;长时间整体房间加热可买电热油汀散热器。
分户供暖

  相较集中供暖来说,分户供暖的自主性更强,可根据需要随时调整温度,方便又节能。但由于这种采暖方式燃气炉必须入户,所以存在的安全隐患不容忽视,选择分户供暖的消费者一定要注意。

  • 安全提示
  • 严防燃气炉漏气或倒灌。为了防止不必要的危险发生,一定要对燃气炉进行定期检查,看其是否出现胶管漏气或燃气倒灌等现象。另外,为了方便对燃气炉的定期检查,厨房装修时尽量不要封包燃气炉。
  • 环保提示
  • 加强室内通风换气。每天开窗通风换气是保持室内拥有新鲜空气最直接也最有效的方法,特别是安装了燃气炉的厨房,更要定时通风。
  • 节能提示
  • 上班族可白天出门开低温,下班回家再调高温。长期不在家最好开在防冻档,否则容易冻坏炉子。
地热采暖

  地暖的管线铺装在地面饰材下面,温度由下而上提升,使用起来均匀舒适。不过,也正由于使用范围还不够广,消费者在地暖的购买、安全及使用上仍有许多疑问及误区。

  • 安全提示
  • 选择长寿产品,不要破坏管线。由于地暖铺在地下,一旦出现问题不易维修,最好选择品牌产品;地暖主要靠铺在地上的管线释放热量,因此铺完地暖再进行其他装修步骤时一定要注意别破坏管线。
  • 环保提示
  • 强化复合地板或者实木复合地板的有害物质释放量符合国家标准,但如果地板铺装面积较大,高温影响下,极可能会提升或加快地板甲醛污染指数。
  • 节能提示
  • 导热快的材料更节能,瓷砖是不错的选择。若铺装木地板,要选专用地板,以免发生开裂变形等问题。
煤炉取暖

  对于平房、郊区等没有现代化采暖设备的地方来讲,煤炉取暖仍是最主要的采暖方式之一。除了采暖效果不够好之外,一氧化碳中毒是煤炉取暖最易发生的安全隐患。

  • 安全提示
  • 严防一氧化碳中毒。若想有效避免一氧化碳中毒,购买符合安全标准的煤炉,安装风斗及一氧化碳报警器等准备工作一定要做足。平时生活中也不可大意,使用该采暖方式时一定要打起十二分精神。
  • 环保提示
  • 及时适时的通风很重要。另外,购买国家标准蜂窝煤,是防止造成室内环境和大气环境一氧化碳、二氧化硫等污染的最佳方法。
  • 节能提示
  • 更换保温节能门窗。为了能让煤炉取暖的效果更佳,家中最好更换成保温节能门窗。
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颐和城
颐和城

供暖方式:市政集中供暖
    颐和城地处高新区、立山区交汇处,规划占地面积74万平,建筑面积约180万平,依傍玉佛山余脉卧龙山麓,三面环山,一面临水。能够容纳近5万人,是目前鞍山市规划建设的最大规模的房地产项目。[详细]

富力凯旋门
富力凯旋门

供暖方式:地热供暖
    富力凯旋门集行政、金融、商业、文化、生态等要素于周边,文脉畅达,生活便利。以城市排场演绎名士雍容,富力凯旋门踞地王之上,于自然中,享城市中央生活区的核心繁华![详细]

佳兆业君汇上品
佳兆业君汇上品

供暖方式:市政集中供暖
    佳兆业君汇上品一期产品为7层电梯洋房和11层小高层,共11栋,其中电梯洋房8栋,面积段105-135㎡,瞰景小高层3栋,面积段105-115㎡,是一座以洋房、小高为主的品质低密住区。[详细]

万科金域华府
万科金域华府

供暖方式:市政集中供暖
    万科金域华府打造的是山地景观的高尚社区,。我们主要有两种建筑类型:洋房和高层,洋房面积90-160平米,三房和四房户型组成;高层面积85-135平米,两房-四房户型组成。[详细]

华润置地广场
华润置地广场

供暖方式:市政集中供暖
    华润置地广场坐拥鞍山站前中心绝版地段,市府&铁西双商圈交汇,约22条公交路网八方通达,毗邻市重点二中名校,建筑面积约48-120平学府住宅;综合体全装MAX公寓,品质&服务双升级。[详细]

新世界朗悦居
新世界朗悦居

供暖方式:市政集中供暖
    新世界·朗悦居,建筑面积约55-160平方米舒居美宅,占据鞍山高新区成熟区位,三山一水相伴,自然环境优越,周边配套齐全,大型商业环伺周边,紧邻名校,生活氛围十分醇熟。[详细]